公路客運總站2016年十一黃金周運輸工作于10月7日圓滿結束，由于今年十一黃金周與中秋節相隔較近，客流被中秋節分流了一部分，除10月1日客流較為集中外，其余6天客流比較平穩，旅客出行和返程較為分散。
   在上級有關部門和公司的正確領導下，為確保旅客走得安全、及時、滿意，根據上級對黃金周運輸工作“安全、優質、有序”的總體要求，公路客運總站秉承“以人為本，溫馨舒適”的服務理念，增加售票窗口，延長工作時間；開通電話訂票、自助售票、網上售票、微信售票和遠程售票服務；調配加班客車，提供充足運力；組織志愿者全天12小時開展疏散客流、維護秩序等服務活動，安排管理科室人員全部下到一線跟班作業。黃金周期間該站各項服務設施運轉自如，各項工作環節銜接緊密，有條不紊，有序進行，充分體現了公路客運總站出色經營管理能力和員工隊伍優良服務素質。今年十一黃金周期間該站共投放運力1442部,運行班次14881個，旅客發送量11.23萬人次,安排加班班次102個，其中10月1日日單日發送旅客30740人次，保證了旅客安全及時出行，圓滿完成了運輸任務，為全市人民過一個歡樂祥和的國慶佳節做出了積極貢獻。（通訊員　李宇鵬）